2月25日(日)午後1時から沖縄セルラースタジアム那覇で行われた巨人対広島東洋カープ戦は、試合途中で雨天の影響による中止(ノーゲーム)となりました。つきましては、入場券の払い戻しを2月26日(月)から3月4日(日)まで、下記の通り実施します。

<注意事項>
◇原則として、チケットを購入された場所(プレイガイド、コンビニエンスストアなど)で払い戻しを受けてください。
◇各種招待券の払い戻し、他の試合への交換はできませんのでご了承ください。
◇手数料や配送料など一部払い戻しの対象とならない場合があります。
◇球場や店舗までの交通費は払い戻しに含まれません。
◇各プレイガイドで一部払い戻しの対応時間が異なりますのでご注意ください。


■CLUB G-Poチケット、イープラス、ファミリーマートでチケットを購入された方
<払い戻し期間:2月26日(月)午前10時〜3月4日(日)午後11時59分>
※チケットをお受取りされた方は、お客様自身による払戻し手続きが必要です。
※写真が入ったデザインチケットや、イープラス、CLUB G-Po、ファミリーマート以外で購入されたチケットはイープラスでの払い戻しは行っておりません。購入された場所へお問い合わせください。

(1)イープラス、CLUB G-Po、ファミリーマートで購入し、チケットをお受取りされた方
<ファミリーマートでお受取り済みの場合>
チケットを発券した店舗で払戻しを行います。払戻期間内に発券した各店舗に、チケットをご持参の上、ご来店ください。店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
※発券店舗へのご来店がいただけない場合は、下記の配送でお受取り済の場合と同様に、期限内にチケットをご返送ください。

<配送でお受取り済みの場合>
期限内必着でイープラスまで、特定記録郵便にてご返送ください。
その際、とりまとめたチケットと希望払戻先情報を記入したメモ(返金振込先の金融機関名・支店名・口座番号・口座名義人[カナ]・氏名・住所・電話番号を記載)を同封してください。
※一旦返送代はご負担ください。特定記録郵便代(上限300円)は払戻金額に含まれます。
※購入者以外の方による手続きや分割返送も可能ですが、その場合特定記録郵便代や
“配送+システム利用料”は返金されません。
※振込手続が正常に完了しなかった場合は、郵便振替払出証書にて払戻しをします。
※ご入金いただいた際にかかった振込手数料は返金しません。

<送り先>〒150-6005東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー5F
株式会社イープラス CF部 那覇OP戦係

 詳細についてはこちら⇒ PCの方 http://w1.onlineticket.jp/tkt1/web/refund/refund1/btype.html
 携帯の方 http://w1.onlineticket.jp/mtkt1/web/refund1/btype.html

(2)イープラス、CLUB G-Poで購入し、チケットをお受取りされていない方
<支払方法:コンビニ/ペイジー対応ATM、ネットバンキング>
払戻し開始初日から約3週間で東京貯金事務センターから郵便振替払出証書が届きます。証書の受領後、身分証明書を持って郵便局にて換金手続きをお願いいたします。
※すでにチケットをお受取り済の場合は、(1)の手続きをお願いいたします。

<支払方法:クレジットカード>
払戻期間内に、決済されたクレジットカード売上情報の取消しを行います。その後、クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払いに指定している口座へ払戻しが行われます。
※クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされた後日、払戻しが行われる場合があります。内容は利用明細で確認してください。
※すでにチケットをお受取り済の場合は、(1)の手続きをお願いいたします。

 詳細についてはこちら⇒ PCの方 http://w1.onlineticket.jp/tkt1/web/refund/refund1/ctype.html
 携帯の方 http://w1.onlineticket.jp/mtkt1/web/refund1/ctype.html

お問い合わせ:イープラス(PC・スマートフォン http://eplus.jp/ )  0570-06-9970(午前10時〜午後6時)

■チケットぴあでご購入いただいたお客様
<払い戻し期間:2月26日(月)午前10時〜3月4日(日)午後11時59分>
※購入されたファミリーマート店舗にて払い戻しをして下さい。
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
※払い戻し対象は、入場券代金/システム利用料/発券手数料となります。
詳しくはこちらこちら(PC・スマートフォン http://t.pia.jp/guide/refund.html )をご確認ください。

お問い合わせ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(午前10時〜午後6時)

■沖縄セルラースタジアム那覇でご購入いただいたお客様
沖縄セルラースタジアム那覇チケットボックスにて払い戻します。
沖縄セルラースタジアム那覇(沖縄県那覇市奥武山町42−1)球場正面チケットボックス
<払い戻し期間:2月26日(月)〜3月4日(日)(午前10時〜午後5時)>
 すべての有料入場券(イープラスなどの入場券を含む)の払い戻しをいたします。
※ご購入した入場券をお持ちください。
※券面に記載されている金額の払い戻しとなります。各プレイガイドやコンビニエンスストアで購入・発券時にお支払いいただいた手数料や配送料、球場までの交通費は払い戻しに含まれませんのでご注意ください。
【問い合わせ先】
読売巨人軍那覇協力会(那覇市観光課内):098‐862‐3276(平日午前9時〜午後5時)