台風21号の影響で中止となった9月4日(火)のDeNA戦(金沢市・石川県立野球場)の入場券の払い戻しを、5日(水)から11日(火)まで、下記の通り実施します。

<注意事項>
◇購入店舗で払い戻しを受け付けていない場合は、石川県立野球場で払い戻しを受けてください
◇各種招待券の払い戻し、他の試合への交換はできませんのでご了承ください
◇手数料や配送料などは返金の対象とならない場合があります
◇払い戻しを受ける際の球場や店舗までの交通費はご負担ください
◇各プレイガイドで払い戻しの対応時間が異なりますのでご注意ください

■石川県立野球場(金沢市北塚町東220)切符売り場
9月5日〜11日(午前10時〜午後5時)
すべての有料入場券(イープラス、チケットぴあ、チケットGIANTSコールセンター、ローソンチケット、セブンチケットなどの入場券を含む)の払い戻しをいたします。
※入場券をお持ちください。券面に記載された金額の払い戻しとなります。購入・発券時にお支払いいただいた手数料や配送料は返金されません

■CLUB G-Poチケット、e+(イープラス)ファミリーマートで入場券を購入された方
9月5日午前10時〜11日午後11時59分
(1)ファミリーマート・セブン-イレブンで入場券を発券済みの場合
入場券を発券した店舗で払い戻しを行います。期間内に入場券をご持参ください。店舗で発券された入場券には、券面下側に発券した店舗名が記載されています。
 発券店舗へご来店いただけない場合は、<(2)配送でお受け取り済みの場合>と同様に、入場券をご返送ください。
(2)配送でお受け取り済みの場合
 期間内必着でイープラスまで、特定記録郵便でご返送ください。その際、取りまとめた入場券と希望払い戻し先情報(返金振込先の金融機関名・支店名・口座番号・口座名義人[カナ]・氏名・住所・電話番号を記載)を記入したメモを同封してください。
<送り先>〒150-6005東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー5F
株式会社イープラス CF部 石川 9/4 巨人戦係
  ※返送代はいったんご負担ください。特定記録郵便代(上限300円)は返金いたします
  ※購入者以外の方による手続きや分割返送も可能ですが、その場合、特定記録郵便代や配送、システム利用料は返金されません
  ※振込手続が正常に完了しなかった場合は、郵便振替払出証書にて払い戻しをします
  ※ご入金いただいた際にかかった振込手数料は返金しません

 詳細はこちら。(PC http://w1.onlineticket.jp/tkt1/web/refund/refund1/btype.html ) (スマートフォン http://w1.onlineticket.jp/mtkt1/web/refund1/btype.html )


(3)CLUB G-Po、e+で購入し、入場券をまだ受け取っていない方
<支払方法:コンビニ/ペイジー対応ATM、ネットバンキング>
 払い戻し開始初日から約3週間で東京貯金事務センターから郵便振替払出証書が届きます。証書の受領後、身分証明書を持って郵便局にて換金手続きをお願いいたします。
<支払方法:クレジットカード>
払い戻し期間内に、決済されたクレジットカード売上情報の取り消しを行います。その後、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取り消される場合と、いったん全額引き落とされた後、支払い口座に払い戻しが行われる場合があります。利用明細でご確認ください

詳細はこちら。(PC http://w1.onlineticket.jp/tkt1/web/refund/refund1/ctype.html ) (スマートフォン・携帯 http://w1.onlineticket.jp/mtkt1/web/refund1/ctype.html )

共通のお問い合わせ先 イープラス(PC・スマートフォン http://eplus.jp/ ) 0570-06-9970(午前10時〜午後6時)

■ローソンチケットで入場券を購入された方
9月5日午前10時〜11日午後11時
購入されたローソン・ミニストップ店舗で払い戻しを受けてください
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しが原則できなくなりますのでご注意ください
※ご返金対象は、入場券代金及び購入時にお支払いいただいた各種手数料となります
※払い戻し方法についてはこちら(PC・スマートフォン http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ )

※お問い合わせ:0570-000-777(午前10時〜午後8時)

■チケットぴあで入場券を購入された方
9月5日午前10時〜11日午後11時59分
購入・発券した店舗で払い戻しを受けてください
お問い合わせ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(午前10時〜午後6時)
(1)ぴあ店舗で発券の場合
 各店舗の営業時間内に払い戻しを行います。
(2)セブン‐イレブン、ファミリーマート、サークルK・サンクスで発券の場合
ご購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
(3)配送引取の場合
9月11日必着で入場券を郵送してください。
※郵送先住所など詳細はこちら(PC・スマートフォン http://t.pia.jp/guide/refund.html )
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください
※払い戻し対象は、入場券代金・システム利用料・発券手数料となります
※サークルK・サンクスでチケットを発券された方で、発券した店舗が営業していない場合は、「ファミリーマートお客様相談室」(電話番号:、営業時間:9:00〜17:45・土日を除く)までご連絡ください。(サークルK・サンクスはファミリーマートとの統合により、順次閉店・店舗の改装に入っております)。また、ご来店の都合がつかない場合は、チケットぴあインフォメーションへ払い戻し受付期間内必着で入場券をご郵送ください。郵送費相当300円(税込)を返金いたします。

■セブンチケットで購入された方
9月5日午前10時〜11日 午後11時59分
ご購入いただいた店舗で払い戻し手続きを行います。他の店舗では払い戻しできません。
※払い戻し期間を過ぎると、手続きができなくなりますのでご注意ください
詳しくはこちら(PC・スマートフォン http://7ticket.jp/go/i000007 )

■読売新聞販売店(YC)で購入された方
ご購入いただいた店舗にお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
読売新聞北陸支社・野球係(TEL:0766-26-6845、平日午前10時〜午後5時)